1. Đặt vấn đề 

NƠXH  là một trong những vấn đề hiện đang được Đảng, 28Bet facebook nói chung và TP Hà Nội nói riêng đặc biệt quan tâm. Trong giai đoạn từ 2021 - 2030, Hà Nội đã, đang và dự kiến triển khai 63 dự án đầu tư Đăng nhập tài khoản 28Bet NƠXH với khoảng 61.900 căn hộ [1].

Có thể thấy, công tác đầu tư Đăng nhập tài khoản 28Bet các dự án NƠXH ở Hà Nội đang diễn ra khẩn trương, với bộ khung pháp lý ngày một hoàn thiện, hướng đến mục tiêu tạo sự bình đẳng trong việc tiếp cận Tải app 28Bet nhà ở cho người dân với những điều kiện kinh tế khác nhau, nhất là người thu nhập thấp.

Tuy nhiên, bình đẳng trong cơ hội mua và sở hữu nhà không đồng nghĩa với việc bình đẳng trong việc tiếp cận và sử dụng không gian sống. Môi trường sống không chỉ cần đáp ứng các nhu cầu tối thiểu về chỗ ở mà còn phải trở thành một nơi an toàn, phù hợp và thân thiện với tất cả mọi người.

Trong khi thitế kế bao trùm (TKBT), được xem như là “thiết kế không rào cản” đã trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia, các dự án NƠXH Việt Nam hiện nay phần lớn mới chỉ dừng lại ở việc giải quyết vấn đề chỗ ở về mặt số lượng, mà chưa thực sự chú trọng đến yếu tố đa dạng nhu cầu của cư dân.

Đặc biệt, nhóm người yếu thế như người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai… vẫn gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận, sử dụng và tận hưởng không gian sống tại các khu NƠXH hiện hữu.

Trên cơ sở đó, nhóm tác giả phân tích, nhận diện những tồn tại trong thiết kế, đồng thời đề xuất một số định hướng nhằm phát triển các khu NƠXH theo hướng bình đẳng trong tiếp cận và sử dụng không gian sống.

2. Tổng quan về TKBT 

2.1. Khái niệm TKBT

Các ý tưởng về thiết kế có thể sử dụng cho mọi người bắt nguồn từ các thảo luận về khả năng tiếp cận (Accessibility) từ những năm 1980 - 1990. KTS Ronal Mace, người đã bị bại liệt từ năm 9 tuổi và phải ngồi xe lăn trong suốt phần đời còn lại, là Đăng nhập 28bet sư có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các quy chuẩn Đăng nhập tài khoản 28Bet Hoa Kỳ hướng đến tất cả mọi người, đặc biệt là người khuyết tật [2].

Thuật ngữ Universal design (UD) (thường được dịch là thiết kế phổ quát), được KTS Ronald Mace đưa ra năm 1985 là “Thiết kế các sản phẩm và Thể thao 28bet để mọi người có thể sử dụng được ở mức độ cao nhất có thể, mà không cần con người cố gắng để thích nghi hoặc phải bổ sung thêm các thiết kế chuyên dụng” [3].

Để việc ứng dụng UD vào thực tiễn một cách hiệu quả, năm 1977, Ronald Mace và một nhóm các Đăng nhập 28bet sư, kỹ sư và nhà thiết kế đã đặt ra 7 nguyên tắc của Thiết kế phổ quát (Hình 1). Định nghĩa của Ronald Mace và 7 nguyên tắc, được phát triển trong giai đoạn đầu của UD, dựa trên nền tảng từ phong trào Quyền của Người Khuyết tật phát triển rất mạnh mẽ giai đoạn đó. [4]

Thế giới đã thay đổi đáng kể trong gần ba thập kỷ qua, với những chuyển đổi về công nghệ, khoa học, y học, nhân khẩu học toàn cầu, chính trị và các chuẩn mực văn hóa 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến. Những thay đổi này cũng đã thúc đẩy sự cải thiện về UD trong các ngành nghề thiết kế, khiến cho UD được mở rộng và phát triển thành một phương pháp tiếp cận mới, Design for All (DfA), không chỉ bao gồm chức năng vật lý, mà còn bao gồm các vấn đề khác góp phần vào hạnh phúc của con người, là “Thiết kế hướng đến sự đa dạng của con người, hòa nhập 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến, bình đẳng" [5].

Khái niệm này loại bỏ các tham chiếu truyền thống đến Thể thao 28bet Đăng nhập tài khoản 28Bet, và thay vào đó, lựa chọn một phương pháp tiếp cận tổng quát hơn. Steinfeld và Maisel, năm 2012 cho rằng “Quy trình thiết kế cho phép và trao quyền cho một nhóm dân số đa dạng bằng cách cải thiện hiệu suất, sức khỏe và sự khỏe mạnh của con người, cũng như sự tham gia 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến" [6].

Các định nghĩa mới đã chuyển từ việc chỉ tập trung vào khuyết tật sang các khái niệm khác bao gồm địa vị kinh tế 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến, văn hóa, chủng tộc, sắc tộc, bản dạng giới, tôn giáo, tuổi tác, sức khỏe thể chất và tinh thần.

Thiết kế bao trùm (Inclusive Design) trong các nghiên cứu gần đây được sử dụng rộng rãi, như một thuật ngữ bao quát để chỉ cả thiết kế phổ quát (Universal Design) và thiết kế cho tất cả mọi người (Design for All) [7].

Mặc dù có nguồn gốc khác nhau và một số khác biệt về mặt ngữ nghĩa, tất cả các phương pháp thiết kế này đều có chung một mục đích là hướng đến tất cả mọi người với các khác biệt đa dạng từ tuổi, giới, bối cảnh 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến và đặc biệt là tình trạng sức khỏe. Trong bài viết này, nhóm nghiên cứu sử dụng thuật ngữ “Thiết kế bao trùm”, với các tư liệu tra cứu bao gồm cả Inclusive Design, Universal Design và Design for All.

2.2. Các nguyên tắc và mục tiêu TKBT

Dù đã ra đời từ cách đây gần 30 năm (năm 1997), 7 nguyên tắc TKBT do KTS Ronald Mace và nhóm nghiên cứu hiện nay vẫn được sử dụng trong việc đưa các thiết kế vào thực tiễn. Theo như Trung tâm TKBT ở Đại học bang North Carolina, các nguyên tắc này “có thể được ứng dụng để đánh giá các thiết kế đang tồn tại, định hướng cho quá trình thiết kế và nâng cao nhận thức của nhà thiết kế và người tiêu dùng về đặc tính của một sản phẩm hoặc Thể thao 28bet mà họ có thể sử dụng” [8].

7 nguyên tắc này bao gồm: 1) Công bằng trong sử dụng; 2) Linh hoạt trong cách sử dụng; 3) Cách sử dụng trực quan và đơn giản; 4) Thông tin dễ nhận biết; 5) Giảm thiểu khả năng rủi ro; 6) Ít yêu cầu về nỗ lực thể chất; 7) Kích thước và không gian phù hợp để tiếp cận và sử dụng. (Hình 1).

Những nguyên tắc này hướng dẫn các nhà thiết kế tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và Thể thao 28bet có thể sử dụng và tiếp cận được với nhiều người nhất, bất kể khả năng, kinh nghiệm hay hoàn cảnh của họ.

Khung lý thuyết về TKBT trong những năm sau đó vẫn luôn được nghiên cứu và sửa đổi tùy vào bối cảnh 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến. Dựa trên cơ sở 7 nguyên tắc, năm 2012, Trung tâm IDEA ở Đại học tại Buffalo đã mở rộng và phát triển các nguyên tắc này theo hướng thực tiễn hơn, cân nhắc cả những yếu tố 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến, sức khỏe và tinh thần [9]. Kết quả của nghiên cứu này là 8 mục tiêu TKBT, cụ thể là:

1. Phù hợp với thể trạng: Đáp ứng các kích thước của cơ thể và khả năng sử dụng

2. Sự thoải mái: Các yêu cầu sử dụng nằm trong giới hạn chịu đựng của chức năng cơ thể

3. Nhận thức: Đảm bảo các thông tin quan trọng có thể được nhận biết dễ dàng

4. Tính dễ hiểu: Làm cho cách sử dụng và vận hành trở nên trực quan

5. Sức khỏe tốt: Góp phần nâng cao sức khỏe, phòng ngừa bệnh tật, bảo vệ khỏi nguy hiểm

6. Hòa nhập 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến: Đối xử có đạo đức và tôn trọng tất cả các nhóm đối tượng

7. Cá nhân hóa: Tích hợp cơ hội chọn lựa và sở thích cá nhân

8. Phù hợp về văn hóa: Tôn trọng và củng cố các giá trị truyền thống, bối cảnh Thể thao 28bet và 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến.

2.3. TKBT trong Đăng nhập 28bet Đăng nhập tài khoản 28Bet

Trong hai thập kỷ qua, TKBT nổi lên như một khung tiếp cận then chốt để giảm rào cản trong Thể thao 28bet Đăng nhập tài khoản 28Bet, hướng tới công bằng sức khỏe và phúc lợi 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến. Các chuẩn mực quốc tế như ISO 21542:2021 và UNE-EN 17210 định hình yêu cầu chức năng cho khả năng tiếp cận, trong khi ADA Standards, ICC A117.1 (Mỹ), BS 8300 và Approved Document M (Anh), AS 1428 (Úc), CSA B651 (Canada) cụ thể hóa thông số ở mức triển khai.

Bằng chứng thực nghiệm cho thấy can thiệp bao trùm ở các cấp quy hoạch, Đăng nhập 28bet và vận hành giúp giảm chấn thương do té ngã, nâng cao mức độ sử dụng không gian, và cải thiện chất lượng sống của nhóm dễ bị tổn thương (người cao tuổi, người khuyết tật, trẻ em). [10]

Tại Việt Nam, năm 2014, Bộ Cổng Game 28BET Uy Tín Hàng Đầu đã ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Đăng nhập tài khoản 28Bet Tải app 28Bet đảm bảo người khuyết tật tiếp cận sử dụng” (QCVN-10/2014), và đến năm 2024 là “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Đăng nhập tài khoản 28Bet Tải app 28Bet đảm bảo tiếp cận sử dụng” (QCVN-10/2024).

Có thể nhận thấy có sự thay đổi về nhận thức khi chuyển trọng tâm từ “người khuyết tật” sang “mọi người gặp khó khăn khi tiếp cận”, tương đồng với những thay đổi trên thế giới.

3. TKBT trong NƠXH Hà Nội

3.1. Phương pháp nghiên cứu 

Nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát thực trạng TKBT tại 20 khu NƠXH tại Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu là các không gian chung, nơi mà mọi người đều có quyền tiếp cận, bao gồm không gian ngoài nhà (lối đi, vỉa hè, đường dạo, sân chơi), không gian trong tòa nhà (sảnh, cầu thang, hành lang). Các tiêu chí đánh giá được xác định dựa trên tiêu chuẩn Việt Nam QCVN-10/2024 kết hợp với tổng hợp các tư liệu từ một số nước như Úc, Mỹ.

Bên cạnh việc khảo sát thực địa, nhóm nghiên cứu đã tiến hành điều tra 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến học tại 3 khu nhà bao gồm: khu NOXH thuộc khu đô thị Đặng Xá (huyện Gia Lâm cũ), khu NƠXH CT21A, thuộc khu đô thị Việt Hưng (phường Phúc Đồng, quận Long Biên cũ) và khu NƠXH số 987 Tam Trinh (phường Yên Sở, quận Hoàng Mai cũ).

Nhóm đã thực hiện phỏng vấn, với bảng hỏi theo cấu trúc 18 người, thuộc nhiều độ tuổi, khả năng thể chất và tình trạng khuyết tật khác nhau. Vì số lượng người tham gia phỏng vấn khá khiêm tốn, thông tin này chỉ có ý nghĩa tham khảo về cảm nhận và nhu cầu của người dân, không sử dụng để đánh giá, so sánh chất lượng thiết kế giữa các dự án.

3.2. Kết quả và bàn luận  

Bảng 1. Tổng hợp đánh giá TKBT trong các dự án NƠXH (Nguồn: Tác giả)

3.2.1. Đánh giá chung về TKBT trong các dự án NOXH

Kết quả khảo sát cho thấy, đa phần người dân đều đánh giá khu nhà của họ ở mức trung bình hoặc tương đối hài lòng. Không gian nhận được nhiều đánh giá tích cực nhất là vườn hoa, sân thể dục và các khu nghỉ ngơi. Ngược lại, các không gian công cộng trong nhà như nhà vệ sinh chung và phòng sinh hoạt cộng đồng bị người dân đánh giá thấp. Tuy nhiên, phần lớn người được hỏi có tâm lý “chấp nhận” vì cho rằng “với giá tiền như vậy, không thể đòi hỏi hơn”. 

Để có cái nhìn cụ thể về những điểm đã làm tốt và còn tồn tại của từng dự án, nhóm nghiên cứu đã tổng hợp đánh giá 20 khu NƠXH theo 6 nhóm không gian và 24 tiêu chí đánh giá. (Bảng 1)

Về mức độ, có 3 mức đánh giá “đạt”, “đạt một phần” và “không đạt” cho từng chỉ số đánh giá. Ví dụ, với hạng mục ram dốc: thiết kế “không đạt” khi kích thước không đủ cho xe lăn, độ dốc quá lớn, “đạt một phần” khi đảm bảo kích thước và độ dốc, có tay vịn 1 bên, bề mặt chống trơn trượt; “đạt” khi bổ sung thêm gạch xúc giác hoặc có màu tương phản ở 2 đầu ram dốc, có tay vịn 2 bên. 

Có thể thấy, đa phần các khu NƠXH tại TP Hà Nội có chất lượng ở mức từ “Đạt một phần” trở lên. Trong đó, hai khu Ecohome 3 và Phúc Đồng Hope Residences có nhiều hạng mục nhận được đánh giá “Đạt” nhất trong số 20 khu khảo sát.

Theo sau là khu nhà ở Hưng Thịnh và NHS Trung Văn, cũng ghi nhận nhiều hạng mục đạt tiêu chuẩn, phản ánh nỗ lực cải thiện khả năng tiếp cận cho các nhóm yếu thế. Các khu Ecohome 2, Hacinco Nguyễn Xiển, HH1 FLC Garden City cũng nhận được đánh giá “Đạt” khá nhiều, chỉ có 1 hạng mục bị đánh giá là “Không đạt”. 

Về từng không gian cụ thể, không gian vỉa hè và đường dạo có số lượng tiêu chí ở mức “Đạt” tương đối cao, tập trung chủ yếu ở các khía cạnh như kích thước, độ bằng phẳng, không có chướng ngại vật. Sân chơi và sân thể thao chỉ “Đạt” ở các khu Ecohome 1, Ecohome 2, khu Phúc Đồng và khu Phú Lãm, ở các hạng mục chỗ nghỉ và bề mặt mềm.

Sảnh và lối vào sảnh của 20 khu đều đạt chất lượng tương đối tốt trở lên, khoảng 4-7 khu có tam cấp, ram dốc và ghế ngồi chất lượng rất tốt. Về nhà để xe, đây là không gian có độ cao tương đối thoải mái, đảm bảo việc đi lại. Có duy nhất một khu Ecohome 3 có chỗ đỗ xe ưu tiên. 

Ở các tầng trên, hành lang kết nối các căn hộ đa phần có kích thước lớn, đủ cho xe lăn sử dụng thoải mái mà không ảnh hưởng đến người đi bộ. Gạch lát chân tường các khu này cũng được thiết kế tốt, phân tách rõ tường và sàn; cửa ra vào đa phần “Đạt một phần” trừ khu Hacinco Nguyễn Xiển vẫn có một số cửa dùng tay núm xoay.

Thang máy ở 20 khu đều đạt chất lượng tương đối tốt, đặc biệt là khu Ecohome 3, Phúc Đồng, HH1 FLC và NƠXH ngõ 622 Minh Khai sử dụng thang máy có gờ nổi để người khiếm thị cũng có thể sử dụng; khu HH1 FLC còn có thêm thang máy chữa cháy. 

3.2.2. Các vấn đề còn tồn tại

Bên cạnh một số khu NƠXH có TKBT tốt, một số khu chỉ đảm bảo quy chuẩn ở mức tối thiểu, không đầu tư nhiều vào các tiện ích nâng cao chất lượng không gian sống cho nhóm người yếu thế nói riêng và mọi cư dân nói chung. Điều này được thể hiện ở một số vấn đề cụ thể như sau:

a. Vỉa hè và đường dạo

- Không khu nào có hệ thống gạch xúc giác ở vỉa hè và đường dạo cho người khiếm thị. 

- Nhiều khu thiếu chỗ nghỉ dọc đường đi dài, chưa đáp ứng được nhu cầu những người có vấn đề về thể chất. 

- Một số khu có ram dốc dẫn lên sảnh nhưng lại không có dốc bó vỉa từ đường nhựa lên vỉa hè, dẫn đến người đi xe lăn vẫn không thể tự mình tiếp cận lối vào Tải app 28Bet.

- Vỉa hè và đường dạo ngoài nhà hẹp, bị chiếm dụng bán hàng, gạch lát gồ ghề không bằng phẳng (Cụ thể là khu Rice City Tây Nam Linh Đàm).

b. Sân chơi và sân thể thao

- Gần một nửa số khu NƠXH không có thiết bị vui chơi và tập thể dục, hoặc thiết bị “Không đạt”, tiềm ẩn nguy cơ gây nguy hiểm cho người sử dụng, nhất là người già và trẻ nhỏ. Một số khu có thiết bị chơi thì lại thiếu bề mặt cỏ nhân tạo, thiết bị được đặt trên nền bê tông hoặc gạch lát, không giảm thiểu được các rủi ro có thể xảy ra khi trẻ vui chơi. Một số khu có ghế nghỉ không có tựa lưng hoặc số lượng ghế ít, không thoải mái khi sử dụng.

- Các Tải app 28Bet có quỹ đất hạn chế gần như không có sân chơi, sân thể thao trong khuôn viên nhà, bao gồm: Hacinco Nguyễn Xiển, 19T1 Kiến Hưng, NHS Trung Văn, THT New City, SDU Tower, HH1 FLC.

c. Sảnh và lối vào sảnh

- Phần lớn các khu thiếu các thông tin chỉ dẫn hướng đi trong tòa nhà, điều đặc biệt quan trọng với những người lớn tuổi có vấn đề về trí nhớ.

- Các khu Đặng Xá, 987 Tam Trinh và Rice City Tây Nam Linh Đàm có thiết kế ram dốc với độ dốc quá lớn, người đi xe lăn không thể tự mình sử dụng. Các khu khác tuy đảm bảo về độ dốc, nhưng thường thiếu tay vịn ở 1 hoặc 2 bên. Ngoài ra, đường dốc này thường chỉ được bố trí ở góc Tải app 28Bet, thiếu kết nối với lối vào chính. Điều này chứng tỏ thiết kế các khu NƠXH mặc dù đã quan tâm đến nhóm đối tượng yếu thế, nhưng chưa dành cho họ sự đối đãi bình đẳng như những người khác, thậm chí là chỉ thiết kế về mặt hình thức mà bỏ qua hiệu quả thực tiễn.

- Đa phần các khu đều sử dụng cửa kính có tay kéo, trừ CT21A Việt Hưng dùng cửa nhựa. Các khu Ecohome 1,2,3 là trường hợp đặc biệt, khi không khu nào trong số này có cửa ở sảnh, an ninh được đảm bảo nhờ bảo vệ và camera.

d. Nhà để xe: Các khu vực để xe đều không có khu vực ưu tiên cho người khuyết tật.

e. Thang  

- Nhiều cụm thang máy không đảm bảo đầy đủ các yếu tố hỗ trợ người khuyết tật. Một số thiếu toàn bộ các yếu tố hỗ trợ như gương, tay vịn, bảng điều khiển có chữ nối, bề mặt xúc giác trên sàn dẫn đến thang…

-  Thang bộ trong các dự án thiếu hầu hết các yếu tố hỗ trợ các đối tượng như: thiếu tay vịn cầu thang ở cả 2 bên, thiếu tay vịn cao độ khác nhau cho trẻ em, không có biển báo bằng chữ nổi.

3.2.3. Nguyên nhân của việc thiếu hụt trong TKBT tại các khu NƠXH Hà Nội 

-  Thiếu nhận thức về TKBT: Kiến trúc sư thiết kế thiếu kiến thức về TKBT, hoặc chưa coi trọng vào việc thiết kế không gian dễ tiếp cận đối với mọi đối tượng. Phần lớn Đăng nhập 28bet sư tham gia thiết kế Tải app 28Bet không nắm được khái niệm và nội dung của TKBT.

Các Đăng nhập 28bet sư dựa trên các tiêu chuẩn hiện có để đưa ra các thiết kế đảm bảo đáp ứng yêu cầu tối thiểu về mặt tiếp cận của người khuyết tật, chứ chưa thực sự có nhận thức về các nhu cầu đa dạng của nhiều nhóm người. TKBT cũng không nằm trong chương trình giảng dạy của các trường Đăng nhập 28bet, hoặc đề cập đến một cách chưa đầy đủ. 

- Vấn đề kinh phí đầu tư: Chung cư NƠXH thường có kinh phí đầu tư thấp hơn các dạng nhà ở 28BET Kênh Chính Thức, nên chất lượng Đăng nhập tài khoản 28Bet thường không tốt, nhanh xuống cấp hoặc thiếu các tiện ích. Một nhận thức sai là TKBT làm tăng chi phí Đăng nhập tài khoản 28Bet Tải app 28Bet cũng dẫn đến điều này bị bỏ qua/xem nhẹ trong các dự án NOXH.

- Thiếu giám sát, phản hồi và xử lý sai phạm: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Đăng nhập tài khoản 28Bet Tải app 28Bet đảm bảo người khuyết tật được tiếp cận sử dụng quy định rõ về đường cho xe lăn phải đảm bảo chiều ngang, độ dốc, tay vịn, cửa thang máy, nhà vệ sinh... Thế nhưng, nhiều nơi làm cho có, hoặc bớt xén diện tích. Điều này cũng thể hiện việc thiếu vai trò của các tổ chức đại diện cho tiếng nói của nhóm người khuyết tật.

- Thiếu tài liệu hướng dẫn về TKBT: Hiện nay ngoài Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Đăng nhập tài khoản 28Bet Tải app 28Bet đảm bảo tiếp cận sử dụng (QCVN-10/2024), chưa có các nghiên cứu chuyên sâu hay tài liệu nào hướng dẫn chi tiết về TKBT trong lĩnh vực Đăng nhập 28bet ở Việt Nam.

4. Định hướng giải pháp TKBT cho NƠXH Hà Nội

Để thực sự tạo ra một không gian sống hướng tới tất cả mọi người, nâng cao chất lượng sống của những nhóm đối tượng yếu thế, Hà Nội cần nghiên cứu phát triển các giải pháp chiến lược cụ thể. Các định hướng chính như sau: 

- Khung chính sách: Mở rộng nhóm đối tượng yếu thế trong quy chuẩn Đăng nhập tài khoản 28Bet hiện hành; Đồng bộ quy chuẩn tiếp cận (ví dụ: tương thích ADA, ISO 21542, EN 17210 với QCVN); Có các cơ chế khuyến khích-bắt buộc như tích hợp tiêu chí TKBT vào cấp phép Đăng nhập tài khoản 28Bet, thẩm định PCCC, nghiệm thu, thậm chí kiểm toán tiếp cận (accessibility audit).

- Quy trình thiết kế: Thực hiện đồng thiết kế (co-design) với đa dạng người dùng như: người khuyết tật vận động, thị giác, thính giác; người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai; người chăm sóc, người dùng tạm thời bị hạn chế (tay xách đồ, đẩy xe nôi). Đồng thời nghiên cứu trải nghiệm thông qua khảo sát hành trình người dùng (journey mapping), Đăng nhập tài khoản 28Bet nhân vật-kịch bản (persona/scenario), thử nghiệm mô phỏng, đánh giá đa giác quan, gắn với các bối cảnh dự án. 

- Thiết kế: Tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc TKBT, có các giải pháp hiệu quả, sáng tạo trong thiết kế tiếp cận vật lý, định vị dẫn hướng, âm học, chiếu sáng, an toàn, tiện ích…cho khu nhà. Khuyến khích kiến tạo các không gian, nội thất linh hoạt (có thể điều chỉnh), các giải pháp hòa trộn, tránh tách riêng (ví dụ: dốc tích hợp trong lộ trình chính, không phải lối phụ).

- Công nghệ và chuyển đổi số: Cổng Game 28BET Uy Tín Hàng Đầu BIM cho khả năng tiếp cận (với thư viện có tham số tiếp cận, kiểm tra xung đột quay xe lăn, tầm với, đường thoát); Sử dụng mô phỏng, VR, AR trong thử nghiệm; lắp đặt hệ thống thông minh AI (điều khiển giọng nói, cảm biến hiện diện, cửa tự động, thang máy ghi nhớ tầng, biển điện tử tương phản cao); Ứng dụng định vị trong nhà hỗ trợ dẫn đường, phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu AI, phụ đề thời gian thực…

- Vật liệu và trang thiết bị: Vật liệu chống trượt khi ướt, tương phản thị giác, hấp thụ âm, dễ bảo trì; Tối ưu chi phí vòng đời thông qua việc giảm chi phí cải tạo về sau và tăng giá trị sử dụng của các trang thiết bị.

- Quản lý vận hành: Các khu NƠXH cần có quy trình hỗ trợ khách dùng xe lăn, người khiếm thính/thị; Đào tạo nhân viên giao tiếp thân thiện; Cung cấp các website/app hỗ trợ.

5. Kết luận  

Nghiên cứu này khẳng định vai trò trọng yếu của TKBT trong nâng cao an toàn, tiện nghi và công bằng trong tiếp cận của NƠXH. Thông qua đánh giá thực địa tại 20 khu NƠXH Hà Nội, nghiên cứu cho thấy các rào cản phổ biến vẫn hiện diện ở nhiều lớp không gian, từ quy hoạch 28 Bet 22vip cá cược thể thao, casino, lô đề, bắn cá, sân chơi, đường dạo, đến thiết kế chi tiết Tải app 28Bet như lối vào, nhà vệ sinh, thang máy, cho đến biển báo thông tin.

Các rào cản này tác động trực tiếp đến nhóm cư dân dễ bị tổn thương như người khuyết tật, người già, trẻ nhỏ, phụ nữ mang bầu hay đẩy xe nôi. Nghiên cứu cũng phân tích nguyên nhân và đưa ra một số đề xuất định hướng trong thiết kế để tích hợp TKBT.

Hạn chế của nghiên cứu nằm ở số mẫu và khu vực quan sát, do đó các nghiên cứu tiếp theo nên mở rộng phạm vi (tăng thêm các không gian trong căn hộ), kết hợp đo lường định lượng với nghiên cứu định tính, phỏng vấn sâu người sử dụng. Dù vậy, các phát hiện hiện tại cũng đã cung cấp cơ sở thực chứng, chỉ ra sự cần thiết phải áp dụng cách tiếp cận của TKBT trong các dự án NƠXH, hướng tới Thể thao 28bet sống an toàn, tiện nghi và công bằng cho mọi cư dân.

* Tiêu đề do Tòa soạn đặt - Mời xem file PDF tại đây

TÀI LIỆU THAM KHẢO 
[1]. Nguyễn Bá Nguyên. Thực trạng và định hướng phát triển nhà ở 28BET nhà cái uy tín dẫn đầu nền tảng cá cược trực tuyến tại Hà Nội, Tạp chí Kiến trúc số 1/2024.
[2]. Beth Tauke. The Evolution of Universal Design. Barrierefrei und inklusiv planen. Informationen zur Raumentwicklung, Heft 5/2019.
[3]. Mace, Ronald L., 1985: Universal Design, Barrier Free Environments for Everyone. In Designers West Conference Proceedings. Los Angeles, California, USA: 147-152.
[4]. CUD - Center for Universal Design, 1997: The Principles of Universal Design. https://projects.ncsu.edu/ncsu/design/cud/ about_ud/udprinciplestext.htm.
[5]. Design for All Europe, 2004: EIDD Stockholm Declaration Accessed: https://dfaeurope.eu/what-is-dfa/ [retrieved on 25.10.2019].
[6]. Steinfeld, Edward; Maisel, Jordana, 2012: Universal Design: Creating Inclusive Environments. Hoboken, New Jersey, USA.
[7]. Heylighen, A., Linden, V. V., & Steenwinkel, I. V. Ten questions concerning inclusive design of the built environment. Building and Environment, (Volume 114, March 2017,)507-517.
[8]. Centre for Excellent Universal Design. https://universaldesign.ie/about-universal-design/the-7-principles.
[9]. University at Buffalo. The Goals of Universal Design. https://www.buffalo.edu/access/basics/universal-design/goals.html
[10]. Matteo Zallio, P. John Clarkson. Inclusion, diversity, equity and accessibility in the built environment: A study of architectural design practice, Building and Environment, Volume 206, 2021.